변호사 세무사 같은 전문가의 브랜드 블로그 운영은 마케팅 측면에서 중요한 역할을 합니다.
왜냐하면 사람들은 바로 네이버플레이스에서 검색해서 세무사나 변호사를 찾는 경우가 드뭅니다.
일단 자기가 모르는 법률적 정보에 대해서 검색을 한 후에 어떤 블로그글이
신뢰가 가고, 자신의 고민을 명쾌하게 해결해준다면 그 블로그를 운영하는 변호사나 세무사에 문의를 하게 됩니다.
그리고 이렇게 브랜드 블로그를 운영하는 것이 중요한 이유는
매번 사람들이 전화로 문의 올 때마다 입 아프게 설명해주고, 영업할 필요가 없기 때문에 브랜드 블로그 운영이 너무나도 중요한 것입니다.
제대로 된 브랜드 블로그를 구축하고 있으면
24시간 블로그가 영업을 합니다.
사람들은 이미 블로그에서 궁금한 것들을 해결하고 신뢰감 있는 블로그 콘텐츠를 제공하는 변호사 세무사에게
전화를 걸기 전에 이미 맡길 마음이 90%정도 생긴 상태에서 전화를 갑니다.
그렇기 때문에 영업 용어로 클로징이라고 하죠. 구매하게 만드는 과정이 상당히 단축되는 것입니다.
이 정도면 왜 브랜드 블로그를 운영해야하는지 충분히 납득이 되실거라 생각하고,
그렇다면 어떻게 브랜드 블로그를 운영할지에 대한 팁을 설명드리겠습니다.
브랜드 블로그 계정을 만들기나 블로그 꾸미기(디자인) 이런 것도 물론 중요한 요소이긴 하지만
엄청나게 크게 작용하지는 않습니다.
디자인은 그냥 평타 정도만 쳐도 됩니다. 그것보다 중요한 게 블로그 글에서 풍겨지는 전문성이지요.
그래서 블로그 만들기, 블로그 꾸미기 이런 기초적인 부분은 유튜브에서 참고하시고 생략하기로 하겠습니다.
제가 말씀드리고자 하는 바는 어떤 식으로 블로그를 운영해야 고객 문의를 많이 끌어올 수 있는지
블로그 운영 전략에 대해서 말씀드리겠습니다.
5가지 측면에서 얘기해보겠습니다.
1. 콘텐츠 전략
법률 및 세무 관련 주제는 일반인이 이해하기에 용어가 어렵고, 복잡한 경우가 많아 해당 분야에 대해
보통 사람도 이해하기 쉽게 풀어서 쓰는 게 필요합니다.
흔히 지식의 저주라고 해서 자신의 전문성을 어필하고자 어려운 전문용어를 그대로 쓰는 사람들이 있는데
고객은 법에 대해 잘 모르는 일반 사람입니다.
법 전문가라면 굳이 변호사 세무사를 찾지 않겠죠.
그렇기 때문에 당연히 초등학생도 이해하기 쉽도록 법률 용어를 풀어서 설명해야 합니다.
주로 사례 중심으로 글을 쓰는 것이 좋고, 세무신고 가이드, 절세 전략 같은 고객이 궁금할 만한 주제의 글을 정기적으로 올려야 합니다.
사실 사람 사는 게 대부분 비슷하고, 법적인 문제도 거의 비슷하기 마련입니다. 그렇기 때문에 자주 묻는 질문이 있기 마련입니다.
따라서 평소에 고객들이 많이 묻는 것을 잘 정리해두었다가 블로그 컨텐츠로 그대로 쓰면 됩니다.
아니면 인터넷에서 손품을 팔아서 콘텐츠 조회수를 통해서 대략적으로 사람들이 많이 궁금해하는 주제를 알 수 있고,
어떤 검색어를 쳤을 때 자동완성키워드를 예를 들면 네이버에서 '상속세'라는 키워드를 쳤을 때 자동으로 하단에
줄줄이 소시지처럼 자동완성검색어가 뜨게 됩니다.
'상속세 면제한도'
'상속세 세율'
'상속세 개정'
'상속세 계산기'
와 같은 키워드들이 뜹니다.
이것을 통해서도 사람들이 자주 찾는 키워드를 알아낼 수 있습니다.
이 키워드와 관련된 콘텐츠를 작성해서 방문을 늘릴 수 있습니다.
2. SEO(검색엔진최적화) 전략
블로그 운영시 키워드는 너무 너무 중요합니다. 사람들이 검색을 했을 때 블로그 글이 노출되기 때문입니다.
검색 수요가 높은 키워드를 선택해서 콘텐츠를 작성해야 겠죠?
'부동산 세금 절세'
'이혼소송비용'
'법인세 신고방법'
같은 키워드가 이에 해당할 수 있습니다.
이런 키워드들을 블로그의 제목과 본문에 적절하게 써주는 것이 블로그 노출에 상당히 도움을 줍니다.
그렇다면 이런 키워드들은 어떻게 찾아내느냐 하면
키워드 사이트들에서 연관 키워드로 찾아낼 수도 있고,
키워드 사이트들은 네이버에서 '키워드사이트'라고만 쳐도 많이 나오니 이부분은 생략할게요.
하나의 방법으로 이미 잘되고 있는 변호사 세무사 브랜드 블로그를 참고합니다.
거기에서 콘텐츠 목록을 통해 콘텐츠별 조회수를 보다보면 유난히 조회수가 높은 것들이 있죠.
그런 것들을 통해 대략적으로 수요 높은 키워드들을 유추해낼 수 있습니다.
물론 조회수가 높은 것이랑 구매전환이랑 큰 연관성은 없을 수도 있습니다.
오히려 적은 사람들이 보더라도 실제로 정말 니즈가 큰 고객들이 보는 게 더 중요합니다.
우리는 결국에 매출을 만들기 위해 블로그를 운영하는 것이지, 단순히 인기 있어지려고 하는 것이 아니니까요.
100명이 블로그 글을 읽었는데 1명이 실제로 법률서비스를 구매하는 것보다는 10명이 봤을 때 1명이 구매하는 결과가 나오는 게 당연히 우리가 블로그를 운영하는 목적에 더 부합하겠지요.
그래서 정말 찐으로 절박한 사람들이 찾을 만한 키워드를 찾아내는 것이 중요합니다.
예를 들면
'이혼시 양육권 잃지 않는 방법'
'이혼시 내 아이 뺏기지 않는 방법'
이런 식으로 부정적인 단어로 손해를 피하고 싶은 심리를 유발하는 제목을 쓰는 것이 좋고
그 다음으로 사람들은 비용(돈)에 궁금합니다.
최대한 돈을 덜 들이고 싶기도 하고,
그래서
'소송비용' '재판비용' 이런 거를 많이 궁금해합니다.
이런 인간의 보편적 심리를 이해한다면, 유효타 높은 키워드를 골라낼 수 있는 눈이 생기게 됩니다.
3. 정기적인 콘텐츠 업데이트
기본적으로 어디 플랫폼의 블로그이든지, 정기적인 콘텐츠 업데이트는 노출에 가산점을 받습니다.
가장 많이 쓰는 네이버를 기준으로 말씀드리면
네이버 입장에서는 어떤 블로그를 상위노출시켜줄지 평가할 때 그 항목에는
일단 사람들이 오래 머물면서 많이 보는 글을 쓰는 블로그를 좋게 평가해줍니다.
근데 그건 하나의 항목일 뿐이고, 고루고루 좋은 평점을 받아야 상위노출이 지속적으로 가능합니다.
그 중에 하나가 꾸준하게 게시물을 올리는 것입니다.
블로그글을 읽는 사람들은 항상 가능하다면 최신의 정보를 얻고자 합니다.
이것을 알기 때문에 네이버측에서도 최신글 업데이트를 계속하는 블로그에게 좋은 평가를 줄 수밖에 없는 것입니다.
4. 브랜딩
꾸준한 컨텐츠 업로드로 많은 컨텐츠를 보유하고, 많은 구독자들을 가지고 있는 블로그라면
당연히 그 자체로 브랜딩이 될 수밖에 없고, 이것을 다시 이용할 수 있습니다.
선순환이 되는 것이죠.
5. 고객 참여유도
댓글을 유도하는 이벤트, 프로모션 등을 기획합니다.
댓글이 활성화되면 그 자체로 블로그가 상위노출에 가점을 받습니다.
그렇기 때문에 평소 법률, 세무에 관해 궁금했던 것을 댓글로 질문해주면 추첨을 통해
선물을 드리겠다는 이벤트 등을 기획할 수도 있고,
무료 상담을 제공하겠다는 것으로 댓글을 유도하는 등 블로그 상위노출에 가점이 될만한
다양한 댓글 참여를 기획할 수 있습니다.
지금까지 변호사 세무사 블로그 운영 잘하는 팁에 대해 설명드렸는데요.
이것 말고도 더 좋은 꿀팁이 많으니까 댓글로 궁금하신 거 많이 많이 물어보세요.
따로 자세하게 답변드리겠습니다.
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